A Volkswagen confirmou recentemente (via Autoblog) que está revocando determinados veículos modelo e-Golf do ano 2015-2016 fabricados entre 21 de maio de 2014 e 1 de março de 2016. Estamos falando de 5.561 unidades potencialmente afetadas. O problema está no sistema de gerenciamento de bateria (BMS), que pode detectar falsamente uma sobretensão elétrica e, consequentemente, desligar a unidade elétrica.
A correção é bastante simples: uma visita ao seu revendedor local para obter uma atualização do software BMS.
No entanto, poderia ser ainda mais simples com atualizações de software sem fio, mas o modelo de concessionária de terceiros provavelmente é o fator de restrição para a VW aqui. Os concessionários não gostam de ficar de fora de qualquer reparo, mesmo que o "reparo" seja uma simples atualização de software.
Aqui está o release completo de recall:
RECALL Assunto: Motor elétrico pode desligar inesperadamente
Data de recebimento do relatório: 07 de março de 2016 Número da campanha NHTSA: 16V138000 Componente (s): SISTEMA ELÉTRICO, MOTOR E ARREFECIMENTO DO MOTOR Número potencial de unidades afetadas: 5.561 Todos os produtos associados a este veículo de recall fazem o modelo Ano (s) do modelo VOLKSWAGEN E-GOLF 2015-2016 Detalhes
Fabricante: Volkswagen Group of America, Inc.
RESUMO: O Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está revocando certos modelos de veículos e-Golf do ano 2015-2016 fabricados de 21 de maio de 2014 a 1 de março de 2016. Os diagnósticos de alta sensibilidade para o sistema de gerenciamento de bateria de alta tensão podem detectar falsamente um sobretensão elétrica, resultando no desligamento inesperado do motor elétrico do veículo.
CONSEQUÊNCIA: Um desligamento inesperado do veículo pode aumentar o risco de um acidente.
SOLUÇÃO: A Volkswagen notificou os proprietários e os revendedores atualizarão o software de gerenciamento de bateria gratuitamente. O recall começou em 15 de março de 2016. Os proprietários podem entrar em contato com o atendimento ao cliente da Volkswagen pelo telefone 1-800-893-5298. O número da Volkswagen para esse recall é 93B4.
OBSERVAÇÕES: Os proprietários também podem entrar em contato com a Linha Direta de Segurança de Veículos da Administração Nacional de Segurança Rodoviária em 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153) ou acessar www.safercar.gov.